Ünvanı: Serimer Medikal Optik Bilişim Ltd. Şti. (“Alkım Optik” markası ile faaliyet göstermektedir)
Adresi: Başak Mahallesi, Özalp Caddesi No:51 D:B, 06320 Mamak / ANKARA
Telefon: 0312 375 67 61
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.alkimoptik.com.tr
Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır. Tüketicinin tüm talep ve şikâyetleri yukarıda bilgileri verilen SATICI’ya iletilecektir.
Adı Soyadı: [FullName]
E-posta: [Email]
Teslimat Adresi: [ShippingAddress]
Teslim Edilecek Kişi: [ShippingFullName]
Fatura Adresi: [BillAddress]
Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.alkimoptik.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli, 29188 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimata ilişkin bilgiler ile SATICI’nın tam ticari ünvanı, açık adresi ve iletişim bilgileri ve cayma hakkı ile bu hakkın kullanım usulü konusunda sipariş vermeden önce bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
Sözleşme konusu mal veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir:
[Products]
Satış Fiyatı (KDV dâhil): [TotalPrice]
Kargo Ücreti: [ShippingCost]
Ödeme Şekli ve Planı: [PaymentTypeDesc]
Sipariş Tarihi: [SalesDate]
Kargo ücreti, SATICI tarafından ilan edilen kampanya koşulları saklı kalmak kaydıyla ALICI tarafından ödenir. SATICI tarafından ilan edilen tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücreti SATICI’ya aittir.
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI’nın siparişinin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren taahhüt edilen süre içinde, her hâlükârda yasal otuz (30) günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki üçüncü kişi ya da kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde edimin yerine getirilmemesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.
4.4. Sözleşme konusu ürün ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin adı-soyadı/ünvanı ve adresi gibi bilgilerin eksiksiz olarak SATICI’ya bildirilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır. Teslim edilecek üçüncü kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5. Ürünün teslimatı için bedelin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI, ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü üç (3) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu hâlde teslimat giderleri ALICI’ya aittir.
4.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI; siparişin iptalini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptali hâlinde ödenen tutar, iptalden itibaren on dört (14) gün içinde ALICI’ya nakden ve defaten ödenir.
4.8. Garanti belgesi ile satılan ürünlerin garanti belgeleri ürün ile birlikte teslim edilir. Ayıplı mala ilişkin hususlarda 6502 sayılı Kanun’un ilgili hükümleri uygulanır.
4.9. ALICI’nın SATICI’ya bildirdiği elektronik posta adresi ve cep telefonu numarası üzerinden yapılacak bildirimler geçerli kabul edilir. Bilgilerdeki değişiklikleri bildirmemekten doğan sorumluluk ALICI’ya aittir.
5.1. ALICI; malı teslim aldığı ya da ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde; tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda son malın, birden fazla parçadan oluşan mallarda son parçanın teslim alındığı gün esas alınır.
5.3. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, cayma hakkı süresi dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI’ya yöneltilmesi yeterlidir. Cayma bildirimi şu kanallardan iletilebilir:
ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ekindeki örnek cayma formunu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. İnternet sitesi üzerinden iletilen cayma taleplerinin ulaştığına dair teyit bilgisi ALICI’ya derhâl iletilir.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, varsa malın ALICI’ya teslim masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder.
5.5. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on dört (14) gün içinde malı SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.
5.6. İade kargo ücreti SATICI’ya aittir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ALICI’dan iade masrafına ilişkin herhangi bir bedel talep edilmez.
5.7. ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
5.8. SATICI, cayma hakkı konusunda ALICI’yı gerektiği şekilde bilgilendirmezse ALICI on dört günlük süre ile bağlı değildir. Bu süre her hâlükârda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde ürünün; kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilirliğini engellemeyecek şekilde eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir.
ALICI, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi bankanın kendisiyle yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarardan ALICI sorumlu olur.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri görevlidir.
ALICI, şikâyet ve itirazlarını bu mercilere yapabileceği gibi öncelikle [email protected] adresine veya 0312 375 67 61 numaralı telefona iletebilir.
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. ALICI, sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI: Serimer Medikal Optik Bilişim Ltd. Şti.
ALICI: [FullName]
E-posta: [Email]
TARİH: [SalesDate]
